ご利用の流れ
STEP 01 ご利用の相談
ご利用者・保護者・支援者はどんなサービスを利用するかを、市区町村の職員の方に相談します。受給者証の申請の流れや必要な書類など、職員の方の指示に従ってください。
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STEP 02 調査・審査
受給者証を発給するための利用要件を満たしているか、市区町村の支給担当窓口によって調査が行われ、その後審査に入ります。
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STEP 03 受給者証の交付
支給が決定したら、受給者証が交付されます。
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STEP 04 事業者を選択
利用者は、事業対象者と判断されると総合事業サービスをご利用いただけます。事業者のサービスを受ける前に
・「受給者証」の確認
・契約書、重要事項説明書等の取り交わし
・利用目的の確認、サービス実施日程等の調整、利用者へ介護計画書等の交付
などの事前調整を行います。
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STEP 05 契約・利用開始
契約を取り交わしましたら、 サービス提供を開始します。
